定型
読み: ていけい
テイケイ:あらかじめ決まった形や決まりきった手順・文の形式
概要
定型(テイケイ)は、内容や表現、手順などが「決まった形」として固定されていることを指す。文章・業務・デザインなどで、毎回同じ型に沿って作ることで、品質の安定や効率化につながる。使われる場面
文章・コミュニケーション
- 定型文:挨拶文、返信文、案内文など、用途ごとに決まった表現
- 定型句:決まり文句(例:お世話になっております、など)
業務・作業
- 定型業務:手順が決まっていて繰り返し発生する作業(請求処理、日次集計など)
- 定型手続き:申請・承認フローなど、型が固定された手続き
デザイン・フォーマット
- 定型フォーマット:報告書テンプレ、申請書様式、スライド雛形など
メリット
- 迷いが減り、作業が速くなる
- 表記ゆれや抜け漏れが減る
- 誰がやっても一定品質になりやすい
- 引き継ぎや教育がしやすい
デメリット・注意点
- 例外対応(イレイタイオウ:型に当てはまらないケース)に弱い
- 状況に合わない定型を使うと不自然・失礼になることがある
- 定型のまま放置すると、現状に合わない古い手順が残るため、定期的な見直しが必要
関連語
- テンプレート(テンプレート:再利用できるひな形)
- ルーチン(ルーチン:習慣化された繰り返し作業)
- 標準化(ヒョウジュンカ:やり方や品質を揃えること)