概要
ROI(Return on Investment)とは、
投資(時間・お金・人員など)に対して、どれだけ
リターン(
利益・効果)が得られたかを示す指標。施策やプロジェクト、広告、設備
投資などの「費用対効果」を比較・判断する際によく使われる。
計算式(基本形)
金額で測る場合
例:
- 投資額100万円で利益が30万円なら、ROI=30%
(30万円 ÷ 100万円 × 100)
どう使うか
施策の比較
- 広告Aと広告BのROIを比べ、効率が良い方に予算を寄せる
- 既存施策の継続・停止の判断材料にする
ROIを見るときの注意点
期間の概念が抜けやすい
ROIが同じでも、回収までの時間が違うと価値は変わる。
そのため、回収期間(カイシュウキカン:
投資額を
利益で回収するまでの時間)や、
NPV(エヌピーブイ:将来の
利益を現在価値に割り引いた合計)などと併用されることが多い。
「利益」の定義を揃える
- 売上増なのか、粗利増なのか、営業利益増なのか
- 間接コスト(人件費・管理費)を含めるか
定義がズレると比較が崩れる。
定性的効果は数字にしにくい
ブランド向上、顧客満足、
リスク低減などはROIに乗せにくい。
必要に応じて
KPI(ケーピーアイ:重要業績評価指標)を別に置く。
近い用語との違い
- ROE(アールオーイー:株主資本に対する利益率)
- ROA(アールオーエー:総資産に対する利益率)
- CPA(シーピーエー:顧客獲得単価。広告評価で併用される)
よくある言い回し
- 「ROIが高い」=投資効率が良い
- 「ROIが合わない」=投資に対して利益が薄い/回収が難しい